Kommentare zu: Firmware-Update für HDTV-Kabelreceiver Philips DCR 5000/9000 verfügbar

Von: Guido

Guido — Sun, 09 May 2010 16:29:38 +0000

Hallo Leidensgenossem,

wie ich dem Forum hier entnehme habt ihr das selbe Problem wie ich. Offensichtlich braucht man das Update von Phillips als Kabel BW Kunde.Kein guter Service von Kabel-BW. Wenns dann aber immer noch Klötzschen oder Ähnliches gibts, liegts meist nicht am Receiver sondern an der Datenqualität die ankommt. Ich hatte das vor kurzem auch in den normalen digitalen Programmen. Beim ersten Mal war der Kableanschluß in der Strasse defekt. Wurde innerhalb von 2 Tagen von Kabel-BW repariert. Topservice. Beim 2.ten mal war ein Techniker im Haus hat alles geprüft und kam auch zum Schluß der Receiver muß Schuld sein, da an der Dose Top Datenqualität und Signalstärke vorliegt. Dann hab ich selber mal das Antennenkabel getauscht und siehe da, alle digital Programme liefen wieder einwandfrei. Die Antennenkabel sind sehr knickempfindlich. Es lohnt sich auch hier nicht immer nur die beigelgeten Kabel zu nutzen und ein paar Euro mehr in höherwertige Kabel zu investieren.
Daher nicht nur auf Phillips und Kabel BW schimpfen. Manchmal liegt es eben einfach an den Verbindungen. Das gilt übrigens genausop für das HDMI Kabel zum Fernseher. Kabel mit schlechtem Stecker führen hier auch oft zu Datenausfall und Artefakten im Bild. Gerdae wenn die Kabel kurz hinter demStecker abgeknickt werden müssen, da nicht genug Platz ist für eine Verlegung mit ausreichendem Radius.

So hoffe einigen weitergeholfen zu haben.

Gruß Guido

Von: FSVDN

FSVDN — Tue, 23 Feb 2010 19:00:09 +0000

ich habe die Version 2.29 eingespielt ohne nennenswerten Erfolg. Die HD Kanäle von ARD und ZDF sind weiterhin nicht nutzbar, wegen ständiger Klötzchenbildung. Werde mir jetzt einen neuen Receiver (Humax PRHD 1000 C )zulegen.

Von: lawlord

lawlord — Mon, 22 Feb 2010 11:39:01 +0000

@Christian bei der Philips Hotline anrufen, 0800 000 7520 dann gibt es per email einen Auftrag. Bei mir ging es exakt eine Woche, seit letztem Donnerstag ist alles prima!

Von: Kevin

Kevin — Sat, 20 Feb 2010 14:56:48 +0000

Soo, nachdem ich auch Opfer von Kabel-BW bin, blieb mir (wie bereits geschrieben) nichts anderes übrig als (wie von Philips empfohlen) meinen DCR 5000 einzuschicken…
Jedoch bin ich mit dem Service vonseiten Philips sehr zufrieden, in 15 min online kurz den Reperatur Auftrag ausgefüllt, am darauffolgenden übergab mir der Postbote den Paketschein, mithilfe dessen ich den Receiver gratis zu Philips senden konnte.
Also habe ich ihn am Dienstag der Post übergeben und heute, am Samstag ist er wieder bei mir
ENDLICH ist nun also auch auf meinem Receiver das Update 229, mit dem ich nun ARD und ZDF einwandfrei in HD empfangen kann

Fazit: Top Service von Philips , schlechter von Kabel-BW Freue mich nun auf heute Abend, um endlich die Sportschau und Olympia in HD zu sehen

p.s. Meine Signalstärke liegt bei 66% und die Qualität bei 100%

MfG Kevin

Von: Stone

Stone — Fri, 19 Feb 2010 07:33:40 +0000

Mich kotzt das ganze auch an… Ich bin kurz davor, das Teil mit dem Hammer klein zu machen… Ist echt ne Frechheit von Kabel BW.
Und warum kommt Phillips nicht auf die Idee, die Software online zu stellen… Armes Deutschland!!!

Von: johnny

johnny — Sun, 14 Feb 2010 18:01:57 +0000

Ist echt ein Skandal, was hier von Philips und Kabel-BW in Bezug auf Kundenorientierung getrieben wird.
Mich kotzt es auch an, dass ich die Olympiade nicht über HD empfangen kann, obwohl eigentlich alles notwendige vorhanden ist (Kabel-BW Anschluss, DCR 9000/02).
Ich kann einfach nicht verstehen, warum man sich so einen Software-Update nicht selbst übers Internet ziehen und selbst installieren kann. Ein USB Anschluss ist ja bereits am DCR vorhanden.

Ach ja noch eins…
@Christian: Danke für den Tipp, damit kann man mal was anfangen

Von: Jo

Jo — Sat, 13 Feb 2010 22:54:06 +0000

@Jens Habe auch die version 2.29 und trotzdem das Problem mit Ruckeln bei ARD ZDF. Ist echt zum ko!$%%en...

Von: The KingOli Blog » HDTV – ein holpriger Start

The KingOli Blog » HDTV – ein holpriger Start — Sat, 13 Feb 2010 19:40:07 +0000

[...] mich für den Philips DCR-5000, der gerade rechtzeitig zum Regelbetrieb von ARD und ZDF HD per Firmware-Update überhaupt einen fehlerfreien Empfang der Sender ermöglicht. Anschluss und Einrichtung verliefen [...]

Von: oli-inside@gmx.de

oli-inside@gmx.de — Sat, 13 Feb 2010 13:05:34 +0000

Kabel BW kündigen und SAT installieren !

Von: Thd

Thd — Sat, 13 Feb 2010 08:06:27 +0000

@Kevin nee ... Wilhelm.Tel in Hamburg.